Retours et échanges
Politique d'échange complète
Vous avez 30 jours à compter de la date de livraison pour demander un échange.
Les articles doivent être dans leur état d'origine : non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes intactes.
Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons accepter les articles présentant des signes d'utilisation.
Les articles en vente finale ne sont pas éligibles à l'échange.
Soumettez une demande → Écrivez-nous à hello@revengebody.co avec votre numéro de commande et la taille/le style souhaité(e).
Envoyez votre retour → Les clients sont responsables des frais d'expédition de retour à notre entrepôt. Nous vous fournirons les instructions une fois votre demande d'échange approuvée.
Recevez votre remplacement → Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous expédierons votre nouvelle taille/style.
Expédition de l'échange : Nous vous enverrons l'article de remplacement sans frais supplémentaires.
Nous sommes là pour nous assurer que vous aimez votre coupe Revenge Body. Pour toute demande d'échange ou question, écrivez-nous par e-mail. Notre équipe répond dans les 24 à 48 heures.
Processus de changement
Vous pouvez échanger contre :
Le même modèle dans une autre taille ou couleur (le plus courant).
Un produit différent de valeur égale.
Si vous préférez un produit de plus grande valeur, nous vous facturerons la différence avant d'envoyer le remplacement.
Si la taille ou le modèle demandé n'est pas disponible, vous pouvez choisir : un crédit en magasin (émis via une carte cadeau) ou un remboursement complet sur le mode de paiement original.
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison à hello@revengebody.co avec des photos. Nous vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.
Combien de temps prend la livraison ?
Espagne et Europe : 5-10 jours ouvrables. Livraison gratuite pour les commandes de plus de 70EUR.
Besoin d'aide pour la taille ?
Nous comprenons qu'il peut être difficile de trouver la bonne taille. Nous vous recommandons de commander deux tailles en dessous de votre taille habituelle, mais chaque corps est unique. Si vous n'êtes pas sûre de votre taille ou si vous avez besoin d'aide pour choisir le body ou le produit adapté, envoyez-nous un e-mail à hello@revengebody.co et nous vous aiderons à trouver la taille parfaite.
Il peut être porté comme un top
Bien sûr. Nos bodies sont conçus pour être portés comme vêtement d'extérieur ou comme sous-vêtement sculptant.
Le tissu est transparent
Non. Notre tissu est doublé aux endroits clés pour une couvrance et une confiance totales.
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Oui ! Nous livrons dans le monde entier.
États-Unis : 7-10 jours ouvrables
Reste du monde : 7-14 jours ouvrables.
Oui ! Nous livrons dans le monde entier.
États-Unis : 7-10 jours ouvrables
Reste du monde : 7-14 jours ouvrables
Combien de temps dure le traitement ?
Les commandes sont généralement traitées, préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Pendant les périodes de forte demande (soldes, jours fériés ou volume de commandes élevé), cela peut prendre 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires.
Quelles sont les options d'expédition dans l'UE ?
Expédition standard → 7 à 10 jours ouvrables après le traitement.
Traitement prioritaire → Évitez la file d'attente ! Les commandes sont traitées sous 12 à 24 heures moyennant des frais supplémentaires (sélectionnez cette option au moment du paiement).
Proposez-vous la livraison express ?
Non, nous ne proposons pas de livraison express. Nous proposons uniquement un traitement prioritaire afin que votre commande soit expédiée plus rapidement.
Qu'est-ce que la protection d'expédition ?
Au moment de payer, vous pouvez ajouter la Protection d'expédition facultative. Cela couvre les colis perdus, volés ou endommagés.
Recevrai-je des informations de suivi ?
Oui ! Vous recevrez :
Une confirmation de commande
Une confirmation d'expédition
Les détails de suivi et les mises à jour
Si vous ne voyez pas ces e-mails, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou spam. Toujours rien ? Écrivez-nous et nous vous les renverrons.
Où est ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Veuillez noter que le suivi peut prendre 24 à 48 heures pour être mis à jour après réception de la confirmation.
Veuillez d'abord consulter votre lien de suivi, car c'est le meilleur moyen de savoir où se trouve votre colis.
Activez les notifications par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte en plus des e-mails au fur et à mesure que votre colis est expédié.
Si votre suivi n'est pas mis à jour pendant plusieurs jours, veuillez nous contacter à hello@revengebody.co avec votre numéro de commande.
Tailles
Comment puis-je obtenir de l'aide concernant la taille ?
Nous comprenons qu'il peut être difficile de trouver la bonne taille.
Consultez notre guide des tailles.
Nous vous recommandons de commander deux tailles en dessous de votre taille habituelle, mais chaque corps est unique.
Si vous n'êtes pas sûre de la taille ou si vous avez besoin d'aide pour choisir le body ou le produit adapté, envoyez vos questions à hello@revengebody.co ou sur nos réseaux sociaux et nous vous aiderons à trouver la taille parfaite.
Pourquoi dois-je commander deux tailles en dessous ?
Notre body est confectionné dans un tissu ultra-extensible et à haute compression qui épouse vos courbes tout en assurant votre confort. Commander deux tailles en dessous vous offre un ajustement sculptant et défini sans sacrifier le confort tout au long de la journée. Le tissu s'adapte à votre corps, rehaussant et soutenant votre silhouette sans restreindre vos mouvements.
Est-ce que tous les bodys ont un effet gainant ?
Oui ! Tous les bodys Revenge Body sont conçus avec notre coupe gainante caractéristique. Chaque modèle offre la même compression rehaussant les courbes et la même technologie de modelage, conçues pour lisser, lifter et soutenir, tout en garantissant un confort optimal toute la journée.

